Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với EduViet Platform. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này cùng Chính sách bảo mật của chúng tôi.

1. Định nghĩa

• "EduViet": Công ty Cổ phần Nền tảng EduViet (MST: 0111161443)
• "Nền tảng": Hệ thống LMS tại eduviet.com.vn và các ứng dụng liên quan
• "Người dùng": Học sinh, giáo viên, phụ huynh, quản trị viên trường học
• "Nội dung": Tài liệu, bài giảng, bài tập, video và mọi thông tin trên nền tảng

2. Điều kiện sử dụng

2.1. Đủ điều kiện

Để sử dụng dịch vụ của EduViet, bạn phải:

• Từ 13 tuổi trở lên (người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh)
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Không đã bị EduViet chấm dứt tài khoản trước đây do vi phạm điều khoản

2.2. Tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu
• Không được chia sẻ tài khoản với người khác
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép
• Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản cá nhân

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

3.1. Quyền của người dùng

• Truy cập và sử dụng các tính năng phù hợp với gói dịch vụ đã đăng ký
• Tải xuống tài liệu học tập được phép cho mục đích cá nhân
• Nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân

3.2. Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sao chép, phân phối, bán lại nội dung bản quyền của EduViet khi chưa có sự cho phép
• Sử dụng nền tảng cho mục đích thương mại trái phép
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, bạo lực, phân biệt đối xử
• Tấn công, xâm nhập, hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật
• Gian lận trong học tập, thi cử, hoặc đánh giá
• Thu thập thông tin người dùng khác trái phép
• Mạo danh người khác hoặc tổ chức

4. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng EduViet, bao gồm nhưng không giới hạn: phần mềm, giao diện, bài giảng, tài liệu, đồ họa, logo — đều thuộc quyền sở hữu của EduViet hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân.

Đối với nội dung do người dùng tạo ra và đăng tải, người dùng cấp cho EduViet quyền sử dụng không độc quyền để hiển thị và phân phối trong phạm vi cung cấp dịch vụ.

5. Dịch vụ và thanh toán

• Các gói dịch vụ, giá cả được công bố công khai trên nền tảng
• Thanh toán theo chu kỳ (tháng/năm) hoặc theo dự án tùy gói
• Hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền riêng biệt được công bố
• EduViet có quyền điều chỉnh giá dịch vụ với thông báo trước 30 ngày

6. Giới hạn trách nhiệm

EduViet cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, EduViet không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả từ việc sử dụng dịch vụ
• Mất dữ liệu do lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát hợp lý
• Nội dung do người dùng bên thứ ba đăng tải

7. Chấm dứt dịch vụ

EduViet có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm Điều khoản sử dụng này
• Không thanh toán phí dịch vụ sau thời gian ân hạn 15 ngày
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Người dùng có thể chủ động hủy tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội.

9. Liên hệ